Определение
Лидогенерация - процесс привлечения потенциальных клиентов и захвата их контактов или выраженного намерения, чтобы конвертировать их позже. В iGaming-аффилиатке это чаще всего означает генерацию регистраций, которые оператор или колл-центр в смежных вертикалях затем превращает в депозитных клиентов; в нишах прогнозов это означает построение email или мессенджер-аудитории, которую потом монетизируют офферами операторов.
Воронки лидогена строятся из небольшого набора компонентов: источник трафика, лендинг или прелендинг, механизм захвата (форма, квиз, калькулятор, закрытый контент) и часто лид-магнит - бесплатный стимул в обмен на данные. Дизайн каждого компонента меняет объем на качество.
Форма из одного поля и сильный стимул максимизируют долю захвата, но привлекают людей с поверхностным намерением; более длинная форма или квалифицирующий квиз захватывают меньше, но лучших лидов.
В контексте
Метрики, важные в лидогенерации - стоимость лида, конверсия лид-в-клиента и последующая ценность клиентов, которыми становятся эти лиды - а не число лидов. Прелендинг-квиз может поднять захват с 22% до 34%, но снизить конверсию лид-в-первый-депозит с 11% до 5%, поэтому он дает больше лидов намного меньшей ценности и может быть чистым убытком, когда выплата применяется к квалифицированным конверсиям, а не к отправкам.
Качество лида во многом определяется релевантностью оффера и стимула достигаемой аудитории. Лид-магнит с прогнозами на ставки привлекает людей, интересующихся ставками, которые конвертят в беттеров с разумной долей; общий розыгрыш призов привлекает охотников за стимулами, которые редко депозят.
В комплаенс-чувствительных рынках лидогенерация также должна фиксировать согласие на контакт, раскрывать, на что пользователь подписывается, и соблюдать возрастные и рекламные правила, поэтому дизайн воронки ограничен не только оптимизацией конверсии.
Разобранный пример
Сайт прогнозов добавляет прелендинг-квиз перед формой регистрации. Захват лидов растет с 22% до 34% визитов, но конверсия лид-в-FTD падает с 11% до 5%.
Применяя выплату оператора к квалифицированным депозитам, а не к сырым лидам, версия с квизом зарабатывает меньше на посетителя, поэтому сайт оставляет простую форму для трафика с высшим интентом и использует квиз только на холодных источниках.
Частые вопросы
Смотрите остальные iGaming-термины в нашем глоссарии.
← Назад к глоссарию