BetMGM - ведущий оператор спортивных ставок и iGaming в США и Канаде, объединяющий развлекательное наследие MGM Resorts с технологической экспертизой Entain.
Мы ищем Директор по операциям в сфере рисков и платежей в нашу команду в Нью-Джерси (удалённо). Роль предполагает определение стратегии и видения для команд по рискам, мошенничеству, ответственной игре и платежным операциям, работающих в контакт-центре с входящими и внутренними процессами.
Это позиция с полной занятостью и удалённая форматом работы, конкурентной оплатой и полным социальным пакетом.
Обязанности
Определение стратегии и видения команд по рискам, мошенничеству и платежным операциям
Курирование процессов контакт-центра в области рисков и платежей
Развитие улучшений процессов в области ответственной игры и борьбы с мошенничеством
Кросс-функциональное взаимодействие для согласования операций с бизнес-целями
Формирование и руководство высокоэффективной операционной командой
Требования
Опыт руководства командами по рискам, мошенничеству или платежным операциям
Опыт управления контакт-центром или операциями
Понимание практик ответственной игры
Сильные лидерские навыки и навыки кросс-функционального взаимодействия
Опыт в спортивных ставках или iGaming приветствуется
Мы используем cookie для улучшения вашего опыта и анализа трафика. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием cookie. Политика конфиденциальности.