EN RU
Разместить компанию

B2B Customer Support Specialist - EvenBet Gaming

  • Формат работы Удаленно
  • Локация Удаленно
  • Опыт Mid-level
  • Тип занятости Полная занятость
  • Зарплата €24 000-€32 000
  • Актуальность Обновлено сегодня

Описание вакансии

Evenbet Gaming - глобальный провайдер ПО для iGaming с более чем 20-летним опытом на рынке, создающий покерные и казино-платформы для операторов в более чем 40 странах. Мы ищем B2B Customer Support Specialist в нашу удаленную команду. Роль относится к направлению Customer Support.

Обязанности

Обработка входящих обращений клиентов и своевременное решение вопросов
Общение с клиентами через чат, предоставление профессиональной поддержки и консультаций, настройка платформы под требования клиента
Мониторинг системных дашбордов, эскалация проблем в DevOps/CTO при необходимости, проведение обучающих сессий по продукту

Требования

Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года
Опыт работы с back-office модулями и настройкой платформы
Английский и русский язык на уровне C1+

Навыки и технологии

Customer Support
еще вакансии

Еще вакансии в EvenBet Gaming