Лас-Вегас, США
Customer Solutions Specialist I (Parts/Service Dispatch) (Temporary to Full-Time) - Konami Gaming
- Формат работы В офис
- Локация Лас-Вегас, США
- Опыт Junior
- Тип занятости Полная занятость
- Актуальность Обновлено сегодня
Описание вакансии
Konami Gaming, Inc. - американское игровое подразделение Konami, разрабатывающее игровые автоматы, корпуса и систему управления казино SYNKROS для наземных казино. Мы ищем специалиста на позицию «Специалист по клиентским решениям I (диспетчеризация запчастей/сервиса), временная позиция с переходом в постоянную» в команду в Лас-Вегас, США.
Обязанности
Оперативно и профессионально отвечать на запросы клиентов по телефону, чату или email
Диагностировать и решать проблемы, эскалируя их при необходимости
Вести точный учет обращений и выполнять необходимые последующие действия
Диагностировать и решать проблемы, эскалируя их при необходимости
Вести точный учет обращений и выполнять необходимые последующие действия
Требования
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
Готовность работать посменно, включая вечера, выходные и праздники
Предыдущий опыт в клиентском сервисе или поддержке будет плюсом
Готовность работать посменно, включая вечера, выходные и праздники
Предыдущий опыт в клиентском сервисе или поддержке будет плюсом
Навыки и технологии
Customer service
Communication
Problem resolution
Multitasking
еще вакансии
Еще вакансии в Konami Gaming
Лас-Вегас, США
Лас-Вегас, США
Лас-Вегас, США
Лас-Вегас, США
Батон-Руж, США